不動産プラグインお客様カード・顧客管理Fudousan plug-in customer


お客様カード

ご来店時のお客様アンケート「お客様カード」を使えば、用紙の準備やデータ入力の手間は不要になります。

【お客様カード 説明】

タブレット端末でお客様情報、希望条件などを入力していただくシステムです。
タブレット端末のwebブラウザからご利用いただけます。
インターネットに接続可能なタブレット端末をご準備ください。特別なアプリのインストールは不要です。

入力されたお客様情報は、ご指定のメールアドレスに自動送信されます。
また、「顧客管理」と組み合わせれば、顧客情報として取り込むことができます。
ご来店後のお客様対応も、そのまま「顧客管理」で管理できます。

入力項目のカスタマイズも承っております。是非ご相談ください。


顧客管理

Webブラウザで、いつでも顧客情報の入力や対応履歴の更新ができます。
メールから顧客情報の取り込みも可能です。

【顧客管理 説明】

パソコン等のWebブラウザを利用して、顧客情報を管理するシステムです。
◆顧客情報管理
顧客の住所や氏名などの基本情報に加え、査定依頼の物件情報やご要望、購入依頼の希望条件など、様々な項目の入力・編集が可能です。
項目のカスタマイズも承っております。
◆顧客対応履歴管理
顧客に対して、いつどのような対応を行ったか、状況はどうなっているのか、対応する毎に入力を追加し、管理することができます。
◆メールからの顧客情報取り込み
不動産売却査定サイトから転送される査定依頼メール、不動産ポータルサイトから送信されるお客様の反響メールなど、定型化されたメールから顧客情報を取り込むことができます。
取り込んだ顧客情報の編集や、顧客対応履歴の管理ももちろん可能です。
「お客様カード」の入力情報も、顧客情報として取り込んで管理することができます。